Evaluation der Flexibilitätsberatung

Das AMS bietet Betrieben mit mehr als 50 MitarbeiterInnen Unterstützung bei der Bewältigung von Veränderungen in der Organisation. Im Rahmen der Flexibilitätsberatung (FBB) und der Flexibilitätsberatung Plus (FBB+) sollen mittels des Einsatzes von flexiblen arbeitsmarktpolitischen Interventionen negative Folgen von starken Beschäftigungsschwankungen und Arbeitsplatzverluste verhindert werden.

Die Evaluierung erhob die Zufriedenheit der Betriebe mit diesem Angebot und den Nutzen für den Betrieb. Die Frage der Realisierung arbeitsmarktpolitischer Zielsetzungen des AMS in Relation zu den betrieblichen Interessenslagen stellte einen weiteren Analyseschwerpunkt dar. Ebenso wurden mögliche Umwegrentabilitäten wie beispielsweise eine verbesserte KundInnenbindung zum AMS, eine erhöhte Inanspruchnahme von AMS-Dienstleistungen, als wesentliche Wirkungsindikatoren der FBB untersucht.